Versand

Versandbedingungen

Versandarten und Lieferzeiten

Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, die je nach Bestimmungsort variieren können. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen nach Versand. Bitte beachte, dass die Lieferzeit je nach Zielort und gewählter Versandart variieren kann.

Versandkosten

  • Deutschland: Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 3,99 € für Standardlieferungen. Ab einem Bestellwert von 45 € bieten wir kostenlosen Versand an.
  • Europäische Union: Versandkosten für Bestellungen innerhalb der EU betragen 9,99 €. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-7 Werktage.
  • Internationaler Versand: Versandkosten für Bestellungen außerhalb der EU variieren je nach Zielort. Du kannst die Versandkosten während des Bestellvorgangs einsehen. Die Lieferzeit für internationale Bestellungen kann zwischen 7 und 14 Werktagen liegen.

Liefergebühren und Steuern

Die angegebenen Versandkosten beinhalten alle erforderlichen Steuern und Abgaben, die beim Versand in dein Land anfallen könnten. Bei Bestellungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle und Steuern anfallen, die vom Empfänger getragen werden müssen. Bitte informiere dich über die genauen Bestimmungen für dein Land, bevor du bestellst.

Versandvorbereitung und Bearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestelleingang bearbeitet und versendet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung. Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald dein Paket versendet wurde.

Verfolgen deiner Bestellung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit verfolgen kannst. Bitte beachte, dass es je nach Versanddienstleister bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

Problem mit der Lieferung

Falls du ein Problem mit der Lieferung hast, wie z.B. ein beschädigtes oder verlorenes Paket, wende dich bitte sofort an unseren Kundenservice unter info@aquaskip.de. Wir helfen dir gerne, das Problem zu lösen.

Nicht abgeholte Pakete

Bitte stelle sicher, dass du deine Bestellung rechtzeitig abholst. Wenn ein Paket nach der Zustellung nicht abgeholt wird und an uns zurückgesendet wird, behalten wir uns vor, die anfallenden Rücksendekosten von deiner Rückerstattung abzuziehen. Falls du eine erneute Zustellung wünschst, können zusätzliche Versandkosten anfallen.

Versandbeschränkungen

Einige Produkte sind möglicherweise aus logistischen Gründen oder aufgrund der Produktbeschaffenheit von internationalen Lieferungen ausgeschlossen. Bitte stelle sicher, dass du die Versandinformationen auf der Produktseite überprüfst.

Zusammenfassung:

  • Versandkosten Deutschland: 4,99 € (Kostenloser Versand ab 39 € Bestellwert).
  • Versandkosten EU: 9,99 €.
  • Internationaler Versand: Versandkosten variieren je nach Zielort.
  • Versandzeit: Deutschland (2-5 Werktage), EU (3-7 Werktage), International (7-14 Werktage).
  • Kostenlose Rücksendungen: Bei beschädigten Produkten oder falsch gelieferten Artikeln.